In der großen Stadt Berlin bietet sich Spielerinnen und Spielern eine Vielzahl von Möglichkeiten an, um Glück zu suchen oder einfach nur zu entspannen und Zeit zu verbringen. Eines dieser Angebote ist die Online-Spielbank Potsdamer Platz, die sich in einer beeindruckenden Atmosphäre mit den Hauptattraktionen der Berliner Innenstadt umgibt. Im Folgenden wird eine detaillierte Analyse des Casinobetreibers vorgenommen und seine verschiedenen Angebote, Sicherheitsmaßnahmen sowie das Spielerlebnis im Detail beleuchtet.

Marke und Geschichte

Spielbank Potsdamer Platz ist ein Online-Casino, das von der Muttergesellschaft “Casinos and Gaming GmbH” betrieben wird. Das Unternehmen hat seine Wurzeln in Deutschland und bietet seit 2019 Spielbank Potsdamer Platz sein Spielangebot an Spielern aus verschiedenen Ländern an. Die Website ist auf Deutsch abgedruckt und spricht somit eine direkte Sprache bei den deutschen Spielern.

Registrierung und Spielerkonto

Um am Spielangebot teilzunehmen, muss sich jeder Spieler vorher ein Konto auf der Website registrieren lassen. Der Registrierungsprozess ist schnell und einfach durchgeführt: Zuerst gibt es einen Einwilligungserklärung zum Erhalt von Werbung per E-Mail abzugeben. Anschließend müssen einige personenbezogene Daten wie Vorname, Nachname und Adresse eingegeben werden. Hier wird auch die Wahl der Passworttabelle angesichts des Sicherheitsbedürfnisses gefragt. Sobald die Bestätigung versendet wurde, kann man sich mit E-Mail und Passwort auf das neue Konto anmelden.

Einmal registriert ist es für Spieler möglich, den Nutzungsstatus zu ändern oder ihr Profil anpassen. Dies alles lässt sich im Mitgliederbereich nach Login in der Obermenü komplett umsetzen. Mit dem Spielkonto können dann Ein- und Auszahlungen erfolgen. Diese werden per Banktransfer (SEPA) ermöglicht, aber auch die Zahlungsplattformen wie Trustly oder PayPal haben ihren Platz bei den verfügbaren Transaktionsmethoden.

Boni und Bonusprogramm

Wer ein neues Spielerkonto eröffnen möchte, kann hier von verschiedenen Angeboten profitieren. Die ersten Einzahlungen werden durch eine Willkommensprämie aufgedeckt: Es gibt 100% bis zu €500. Nachdem das Konto für den zweiten Auflauf angeschaut wurde, werden weitere Prüfzahlen ausgeführt.

Die Regeln zum Wettbewerb des Bonusprogramms sind sehr umfangreich. Sie ergeben sich aus einer Abkühlungspauschale von 40fachen der Bonusmenge. Bei Auszahlungen ohne Verwendung im Casino wird ein Betrag auf die Höhe angenommen, so dass eine weitere Einzahlung nicht mehr stattfinden kann.

Sowohl das Willkommen als auch viele andere Prämien sind für einen kurzen Zeitraum gültig und müssen innerhalb einer bestimmten Frist einmal angesehen werden. Die Auflistung der verfügbaren Prämiens wurde im Bonus-Tab an der Startseite gepostet.

Zahlungsmethoden

Die Zahlungsabwicklung ist eines der wichtigsten Elemente in einem Online-Casino und spielt auch bei Spielbank Potsdamer Platz eine entscheidende Rolle. Die Casino-Bankverbindung ermöglicht die Transaktion von Einnahmen, welche ebenfalls auf Bank- oder PayPal-Konto direkt übertragen werden können. Bei Zahlungen kommen verschiedene Methoden wie Kreditkarten (Visa/Mastercard), Diners Club oder die Neteller zu Einsatz.

Bei den Auszahlungsmöglichkeiten müssen Spieler in jedem Fall eine Einigung des Konteninhabers abgeben und diese auch online dokumentieren lassen, sodass Spielbank Potsdamer Platz hier keine eigenen Vorteile hat.

Spielangebot

Das Online-Spielerlebnis von Spielbank Potsdamer Platz ist geprägt durch ein breitgefächertes Angebot an Glücksspielen. Über verschiedene Kategorien können die Spieler ihre Vorlieben herausfinden, um sich in verschiedenen Spielsektoren zu bewegen.

• Spielautomaten : In dieser Rubrik werden verschiedene Spielautomaten zur Auswahl angeboten. Der Spieler kann zwischen Slot-Maschinen ausgewählt wählen und dabei entscheidet man über den Einsatz, die Anzahl der Walzen sowie das Gewinnlimit.
• Tischspiele : Hier kann sich jeder auf eine beeindruckende Zahl von Klassikern wie Roulette oder Blackjack besuchen. Spielbank Potsdamer Platz bietet sowohl europäische als auch amerikanischen Roulettes und sogar Live-Roulette in einer Atmosphäre mit professionellen Croupiers.
• Video Poker : Hier können die Spieler über verschiedene Strategien informiert werden. Video-Poker ist eine Kombination aus Automatenspielen und Kartenspiel.

Softwareanbieter

Zur Verwirklichung des Spielangebots setzen sich sowohl etablierte Casino-Spielehersteller wie Microgaming, NetEnt oder Playtech mit dem Novigrad-Anbieter zusammen. Diese Softwareprodukte bieten nicht nur eine vielfältige Palette von Spielen sondern auch einen sehr hohen Grad an Sicherheit.

Die Spiele sind über das Spielerkonto abrufbar und können nach Wunsch aus der Playlist entweder gelöscht oder versteckt werden. Die Auswahl im Angebot ist groß, was zeigt, dass hier viel Wert auf die verschiedenen Interessen gelegt wurde.

Mobilversion

Spielbank Potsdamer Platz bietet seinen Spielern auch eine mobile Variante seines Casinos an. Spieler können zwischen Smartphone und Tablet wählen und das vollständige Online-Casino-Portal abrufen, indem sie einfach in den Browser ihres Gerätes die Website einblenden.

Um am mobilen Casino teilzunehmen kann der Benutzer sein Konto oder registrieren und danach gibt es einen automatischen Anschluss zum E-Mail-Versand. Die mobile Version ist wie das ursprüngliche Onlineportal abgestimmt auf alle Funktionen, sodass Spieler die gleichen Bonusangebote genießen können.

Sicherheit und Lizensierung

Für jeden Spielbankbesucher ist die Sicherheit von erster Bedeutung, da hier oft auch persönlich sensible Daten verarbeitet werden. In Bezug auf Zahlungen gibt es hier den besonderen Schutz durch SSL-Zertifikate oder TLS-Verschlüsse in Echtzeit.

Außerdem hat Spielbank Potsdamer Platz eine Lizensierung der Malta Gaming Authority (MGA) und wird von GLI, einem Anbieter für die Zulassungspflicht bei Glücksspielen, geprüft. Die Spiele werden regelmäßig getestet durch eine externe Stelle.

Kundenunterstützung

Der Kunde hat hier nicht nur umfangreiche Möglichkeiten zur Kommunikation mit dem Team der Casino-Betreiber sondern auch sehr kompetente Mitarbeiter vor Ort. Bei technischen Fragen kann man einfach in das Webportal springen, wo die Hilfe und FAQ bereit liegt.

Wenn man nach einem individuellen Gespräch mit den Betreuern suchen möchte, können sich hier drei verschiedene Kontaktmethoden finden: E-Mail-Anfrage (sofortige Antwort), direkte Rufnummer des Casinos oder auch ein Live-Chat zur sofortigen Abwicklung der Probleme.